Privacybeleid

Bij Fatbikes-Onderdelen.nl hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we deze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

1. Verzameling van persoonlijke gegevens

Wij kunnen de volgende gegevens van u verzamelen wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst:

  • Contactgegevens: zoals naam, adres, e-mailadres, en telefoonnummer.
  • Bestelgegevens: zoals producten die u heeft besteld, betaalinformatie en leveringsadres.
  • Accountgegevens: indien u een account aanmaakt, zoals gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Communicatiegegevens: zoals informatie die u verstrekt via onze klantenservice.
2. Gebruik van persoonlijke gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestelverwerking: om uw bestelling te verwerken, te leveren en om u te informeren over de status van uw bestelling.
  • Klantenservice: om uw vragen te beantwoorden en om problemen met uw bestelling op te lossen.
  • Marketing: om u te informeren over aanbiedingen, nieuwe producten en updates, indien u zich hiervoor heeft aangemeld.
  • Verbetering van onze diensten: om onze website, producten en diensten te verbeteren.
3. Delen van persoonlijke gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is. Dit kan onder andere zijn:

  • Verzendpartners: voor de levering van uw bestelling.
  • Betalingsdienstverleners: voor de afhandeling van betalingen.
  • IT-dienstverleners: voor het onderhouden en verbeteren van onze website en systemen.
4. Bewaren van persoonlijke gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.

5. Beveiliging van persoonlijke gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Inzage: u heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u hebben.
  • Correctie: u heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering: u heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Beperking van verwerking: u heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Bezwaar: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing doeleinden.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
7. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u een beroep wilt doen op uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@fatbikes-onderdelen.nl
Adres: Schoorldamstraat 7, 1507JN Zaandam

Datum van laatste wijziging: 22-7-2024